แพ็กเหมาๆของais ไม่ตัดค่าบริการใช้งานไม่ได้ทำยังไงดี

สวัสดีครับพอดีผมใช้อินเตอร์เน็ต ตั้งแต่ปี 2021 แพ็คเกจที่ใช้คือ แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน อยู่ๆ วันนี้โดนเปลี่ยนแพ็คเกจเองทั้งๆ ที่ไม่ได้ยอมรับอะไรเลย ถึงว่าเติม 200 แล้วไม่พอ

คือเราเติมเงินไปเมื่อวันที่31 กรกฎาคม พ.ศ.2568 ตอนเวลา21:31จำนวน200บาทถูกหักไป20บาทเนื่องจากบริการให้ยืมมันก็เหลือ180ถูกมั้ยคะ แต่เรากลับใช้เน็ตได้แค่15วัน เดือนก่อนๆกลับใช้ได้ครบ30วันปกติแจ้งไปทางais

เติมเงินผิดเบอร์ 50บาท เครือข่าย ais ค่ะ เติมจากแอพธนาคารttb ดึงเงินคืนยังไงได้บ้างคะ

คือผมติดโปรเน็ตเดือน1282ผมติดเดือนหนึ่งแล้วเดือนนี้รวม2565แต่ผมจ่ายไปแล้วเมื่อวานก็ต้องเหลือผม1282ดิครับแต่มีข้อความจากaisเด้งมาว่าค้างอยู่2565แล้วรวมเป็น3800คือไรครับผมจ่ายไปแล้วนะเดือนหนึ่ง

พอดีผมใช้เครือข่าย 1 2 3 แล้วอยู่ๆผมเป็นหนี้จากการยืมทั้งที่ไม่เคยกดยืมเลยครับอยากรู้ว่ามันมายังไงเพราะเวลาเติมเน็ตผมเติมพอดีเพราะฉะนั้นมันจะหักส่วนนี้ไปเวลาเติมเน็ต ผู้รู้ช่วยบอกทีครับเวลาโทรเข้า cal

หาช่องทางติดต่อไม่ได้เลย คนแก่ที่บ้านแจ้งในแอปไม่เป็น อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

โปรเดิมครบระยะเวลาโปรแล้ว เลยอยากหาโปรที่ราคาประมาณ 200-250 บาท ความเร็ว 15-20 mbgs 80 GB พอมีแนะนำมั้ยคะ

ย้ายค่ายจากทรูไปAISทำยังบ้างครับ แล้วทำยากไหมครับ